レンタルご利用ガイド
クラブ艇(レンタルボート)をご利用される前にご確認ください。
ご予約について
ご予約可能期間
【インターネット予約】
ご利用希望日の31日前の21:00~2日前(17:00)までの間でご予約が可能です。
※安全レクチャー必須マリーナを初めて予約する場合はインターネット予約ができません。マリーナへの電話予約のみとなります。
【電話予約】
ご利用希望日の30日前~2日前(17:00)までの間でご予約が可能です。
ご予約可能回数
同一予約期間(お申し込み受付日~31日目)までは2回までのご予約が可能です。
※マリーナ、利用艇によっては初回利用の前に安全レクチャーの受講が必要です。
ご予約方法
キャンセルについて
キャンセル方法
【インターネット】会員メニューの「予約の確認・キャンセル」より手続きが可能です。
【お電話】ご予約のホームマリーナまたは、ヤマハマリンホットラインのいずれかへお電話でキャンセルが可能です。
※ご予約日の3日前17時以降のキャンセルにつきましては、ご予約されたホームマリーナへ直接お電話にてご連絡ください。
キャンセル料
ご利用日の3日前17時以降前日17時までのキャンセルはキャンセル料金5,500円(税込)、前日17時以降~当日のキャンセルはキャンセル料金としてクラブ艇利用料金の50%上限55,000円(税込)を申し受けます。
例:7月25日ご予約の場合、7月22日17時以降からキャンセル料が発生します。
- ご利用当日のお客様都合によるキャンセルにも、キャンセル料が発生します。
- 期日が定休日と重なる場合は、期日の前日17時までとなります。
例:マリーナ定休日が火曜日の場合、ご利用日3日前が火曜日の際は月曜日の17時が無償キャンセルの期日となります。
(7月25日ご予約で7月22日がマリーナ定休日の場合、21日17時以降キャンセル料が発生) - クラブ艇利用料金の50%が5,500円(税込)に満たない場合は、キャンセル料金として5,500円(税込)をいただきます。
- クラブ艇利用料金が5,500円(税込)に満たない場合は、キャンセル料として艇利用料金の100%をいただきます。
- 悪天候等によるマリーナ判断の出航取り止めについては、キャンセル料金はいただきません。
雨天などの場合は、ご利用のマリーナにお電話などでご確認ください。